Privacy, voor iedere doelgroep
Inhoudsopgave
1 Privacyverklaring klant van Het Nabestaandenportaal
Van wie bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens van u als klant, van degene die het overlijden meldt en van uw nabestaanden met leesrechten. Wij hebben aparte privacy-verklaringen voor uw nabestaanden en voor degene die uw overlijden meldt. Klanten zijn altijd 16 jaar of ouder. Voor nabestaanden geldt geen leeftijdsgrens.
Voor welke doelen?
Het Nabestaandenportaal verwerkt uw gegevens voor het uitvoeren van de met u afgesloten gebruiksovereenkomst:
| Doel | Persoonsgegevens over u | |
| 1 | Aanmelding | Naam, adres, woonplaats, mailadres, telefoonnummer, geboortedatum en –plaats |
| 2 | Betaling (bij betaald abonnement) | Naam en rekeningnummer, e-mailadres |
| 3 | Toegang verlenen | Gebruikersnaam (= e-mailadres) |
| 4 | Informeren opgegeven personen met toegang | Naam |
| 5 | Versiebeheer | Gebruikersnaam, datum van inloggen |
| 6 | Beoordelen melden van overlijden | Naam, geboortedatum en -plaats |
| 7 | Klantenservice | Naam, gebruikersnaam, telefoonnummer |
| 8 | Nieuwsbrief * | Naam en e-mailadres |
* Als u toestemming hebt gegeven bij uw aanmelding, gebruikt het Nabestaandenportaal uw gegevens voor de nieuwsbrief.
Uw rechten: toestemming intrekken + gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
- Intrekken toestemming:
u heeft altijd het recht om uw toestemming voor het verzenden van de nieuwsbrief in te trekken. - Uw gegevens:
Het Nabestaandenportaal laat u graag zien welke gegevens er over u in de administratie staan. Het Nabestaandenportaal gaat uit van de gegevens die u als klant heeft opgegeven. U kunt zelf deze gegevens aanpassen. Als u niet meer wilt dat we uw persoonsgegevens verwerken, dan kunt u verzoeken om uw persoonsgegevens te verwijderen. Nadeel is dat we dan niet meer in staat zijn om de overeenkomst met u uit te voeren. Wij adviseren u om dan de overeenkomst op te zeggen.
Als u hiervan gebruik wilt maken, kunt u een mail sturen aan info@hetnabestaandenportaal.nl
Hoe lang bewaren we gegevens?
| Situatie | Bewaren | |
| 1 | Zolang u klant bent | Gegevens worden bewaard |
| 2 | Bewaren voor de Belastingdienst (bij betaald abonnement) | Naam en betaalgegevens worden, uit hoofde van wetgeving, zeven jaar bewaard, van klanten én van voormalige klanten. |
| 3 | Als u de overeenkomst opzegt | Gegevens worden nog 1 maand bewaard na afloop van de overeenkomst. Bij een abonnement is dit 1 maand na afloop van de abonnementsperiode. |
| 4 | Als u niet meer betaalt | Gegevens worden vanaf het einde van de abonnementsperiode nog 1 jaar bewaard |
| 5 | Na uw overlijden | Gegevens worden 1 jaar bewaard, vanaf de datum van melding van overlijden |
Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die Het Nabestaandenportaal verwerkt, is dhr. T. Voogt, Casparushof 1 te 1382 KV Weesp.
Functionaris gegevensbescherming
De functionaris gegevensbescherming is dhr. H. van Alebeek. Hij is te bereiken via fg@hetnabestaandenportaal.nl.
Over de beveiliging van uw gegevens
Informatie over de beveiliging van uw gegevens kunt u vinden op de website: www.mijndossiervoorjou.nl
Verwerkers
Met organisaties die in opdracht van ons uw persoonsgegevens verwerken, hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten. De belangrijkste afspraak in deze overeenkomst is dat zij net zo zorgvuldig met uw persoonsgegevens omgaan als wij dat doen.
Geautomatiseerde besluitvorming
Het Nabestaandenportaal neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde besluitvorming (= besluiten die worden genomen zonder dat daar een menselijke blik aan te pas komt).
Nog meer rechten
Ook de andere rechten van de privacywetgeving gelden: het maken van bezwaar, het recht op gegevensoverdraagbaarheid en beperking van de verwerking. Als u daar meer over wilt weten of als u deze rechten wilt gebruiken, neem dan contact op met Het Nabestaandenportaal.
Klachten
Als u vindt dat Het Nabestaandenportaal niet zorgvuldig omgaat met uw persoonsgegevens, neem dan contact op met Het Nabestaandenportaal. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Ontvangers
We verstrekken uw gegevens niet aan andere partijen.
2 Privacyverklaring personen met toegang tot Het Nabestaandenportaal
Van wie bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens van u als nabestaande, van onze klant en van degene die het overlijden van onze klant meldt. Wij hebben aparte privacy-verklaringen voor onze klant en voor degene die uw overlijden meldt. Klanten zijn altijd 16 jaar of ouder. Voor nabestaanden geldt geen leeftijdsgrens.
Voor welke doelen?
Het Nabestaandenportaal BV verwerkt uw gegevens voor het uitvoeren van de overeenkomst met onze klant:
| Doel | Persoonsgegevens over u | |
| 1 | Registreren nabestaanden als personen met toegang | Naam, adres, woonplaats, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum en –plaats |
| 2 | Informeren opgegeven nabestaanden over de registratie | Naam en mailadres |
| 3 | Toegang verlenen | Gebruikersnaam (= mailadres) |
| 4 | Klantenservice | Naam, gebruikersnaam, telefoonnummer |
Uw rechten: gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Het Nabestaandenportaal laat u graag zien welke gegevens er over u in de administratie staan. Als u hiervan gebruik wilt maken, kunt u een mail sturen aan info@hetnabestaandenportaal.nl.
De gegevens uit onze administratie worden actueel gehouden doordat onze klant in het dossier de onderdelen ‘mijn gegevens’ en ‘mijn nabestaanden’ vult. Wij kunnen deze gegevens niet aanpassen of verwijderen. Wij raden u aan om bij onjuistheden het dossier te laten wijzigen door onze klant.
Hoe lang bewaren we uw gegevens?
| Situatie | Bewaren | |
| 1 | Tijdens de overeenkomst met onze klant | Gegevens worden bewaard |
| 2 | Na het overlijden van onze klant | Gegevens worden 1 jaar bewaard, vanaf de datum van melding van overlijden |
| 3 | Na opzegging van de overeenkomst | Gegevens worden nog 1 maand bewaard na afloop van de overeenkomst |
| 4 | Als onze klant niet meer betaalt | Gegevens worden vanaf het einde van de abonnementsperiode nog 1 jaar bewaard |
Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die Het Nabestaandenportaal verwerkt, is dhr. T. Voogt, Casparushof 1 te 1382 KV Weesp.
Functionaris gegevensbescherming
De functionaris gegevensbescherming is dhr. H. van Alebeek. Hij is te bereiken via fg@hetnabestaandenportaal.nl.
Over de beveiliging van uw gegevens
Informatie over de beveiliging van uw gegevens kunt u vinden op de website: www.mijndossiervoorjou.nl
Verwerkers
Met organisaties die in opdracht van ons uw persoonsgegevens verwerken, hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten. De belangrijkste afspraak in deze overeenkomst is dat zij net zo zorgvuldig met uw persoonsgegevens omgaan als wij dat doen.
Geautomatiseerde besluitvorming
Het Nabestaandenportaal neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde besluitvorming (= besluiten die worden genomen zonder dat daar een menselijke blik aan te pas komt).
Nog meer rechten
Ook de andere rechten van de privacywetgeving gelden: het maken van bezwaar, het recht op gegevensoverdraagbaarheid en beperking van de verwerking. Als u daar meer over wilt weten of als u deze rechten wilt gebruiken, neem dan contact op met Het Nabestaandenportaal.
Klachten
Als u vindt dat Het Nabestaandenportaal niet zorgvuldig omgaat met uw persoonsgegevens, neem dan contact op met Het Nabestaandenportaal. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Ontvangers
We verstrekken uw gegevens niet aan andere partijen.
3 Privacyverklaring melder overlijden klant van Het Nabestaandenportaal
Van wie bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens van u als melder van het overlijden van onze klant, van onze klant en van de nabestaanden van onze klant. Wij hebben aparte privacy-verklaringen voor onze klant en voor de nabestaanden. Klanten zijn altijd 16 jaar of ouder, voor personen met toegang geldt geen leeftijdsgrens. Melders zijn 18 jaar of ouder (meerderjarig volgens de Nederlandse wet).
Voor welke doelen?
Het Nabestaandenportaal verwerkt uw gegevens voor het uitvoeren van de overeenkomst met onze klant:
| Doel | Persoonsgegevens over u als melder | |
| 1 | Beoordelen melding van overlijden t.b.v. het geven van toegang tot het dossier aan nabestaanden | Naam, adres, woonplaats, mailadres, geboortedatum en –plaats Documenten: – kopie identiteitsbewijs, kopie akte van overlijden – verklaring van wilsonbekwaamheid, verklaring van erfrecht (beide optioneel) |
Uw rechten: gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Het Nabestaandenportaal laat u graag zien welke gegevens er over u in de administratie staan. Ook kunt u deze gegevens laten aanpassen. Als u niet meer wilt dat we uw persoonsgegevens verwerken, dan kunt u verzoeken om uw persoonsgegevens te verwijderen.
Als u hiervan gebruik wilt maken, kunt u een mail sturen aan info@hetnabestaandenportaal.nl
Hoe lang bewaren we gegevens?
| Situatie | Bewaren | |
| 1 | Na het overlijden van onze klant | Uw gegevens worden 1 jaar bewaard, vanaf de datum van melding van overlijden. De documenten die u uploadt, worden verwijderd nadat ze zijn geverifieerd en gecontroleerd. |
Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die Het Nabestaandenportaal verwerkt, is dhr. T. Voogt, Casparushof 1 te 1382 KV Weesp.
Functionaris gegevensbescherming
De functionaris gegevensbescherming is dhr. H. van Alebeek. Hij is te bereiken via fg@hetnabestaandenportaal.nl.
Over de beveiliging van uw gegevens
Informatie over de beveiliging van uw gegevens kunt u vinden op de website: www.mijndossiervoorjou.nl
Verwerkers
Met organisaties die in opdracht van ons uw persoonsgegevens verwerken, hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten. De belangrijkste afspraak in deze overeenkomst is dat zij net zo zorgvuldig met uw persoonsgegevens omgaan als wij dat doen.
Geautomatiseerde besluitvorming
Het Nabestaandenportaal neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde besluitvorming (= besluiten die worden genomen zonder dat daar een menselijke blik aan te pas komt).
Nog meer rechten
Ook de andere rechten van de privacywetgeving gelden: het maken van bezwaar, het recht op gegevensoverdraagbaarheid en beperking van de verwerking. Als u daar meer over wilt weten of als u deze rechten wilt gebruiken, neem dan contact op met Het Nabestaandenportaal.
Klachten
Als u vindt dat Het Nabestaandenportaal niet zorgvuldig omgaat met uw persoonsgegevens, neem dan contact op met Het Nabestaandenportaal. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Ontvangers
We verstrekken uw gegevens niet aan andere partijen.